Privacy Policy

Informativa sul trattamento dei dati personali nell'utilizzo dei servizi digitali di Teatro Believe.

BELIEVE APS, è una associazione che si occupa di organizzare attività a fini culturali e ricreativi, con sede in Padova, Via Euganea 27, (di seguito “Teatro Believe”), titolare del sito www.teatrobelieve.it. Questa informativa sulla privacy si riferisce al trattamento dei tuoi dati quando utilizzi il sito o TEATRO BELIEVE (di seguito “Piattaforma TEATRO BELIEVE”).

Titolare del trattamento

Believe APS, operante come Teatro Believe, con sede in Padova, Via Euganea 27, P.IVA 05638580281, è il Titolare del trattamento dei dati personali trattati attraverso i servizi digitali di Teatro Believe.

Per richieste relative alla privacy e all'esercizio dei diritti puoi scrivere a info@teatrobelieve.it.

Dati trattati

In base ai servizi utilizzati possiamo trattare dati identificativi e di contatto (ad esempio nome, cognome, email e telefono), dati anagrafici necessari all'iscrizione o al tesseramento (ad esempio data e luogo di nascita e codice fiscale), dati relativi all'account e al ruolo, corsi e workshop scelti, iscrizioni, classe frequentata, presenze, assenze, recuperi, disponibilità e assegnazioni alle attività, preferenze di comunicazione e informazioni amministrative collegate ai pagamenti.

I dati completi della carta non vengono conservati da Teatro Believe: il pagamento è gestito tramite Stripe.

Finalità e basi giuridiche

Account, iscrizioni e attività didattiche. I dati sono trattati per creare e gestire l'account, consentire l'iscrizione, organizzare corsi, workshop, lezioni, presenze, recuperi e altre attività richieste. La base giuridica è l'esecuzione del rapporto con l'interessato e delle misure richieste prima dell'iscrizione (art. 6.1.b GDPR).

Adempimenti amministrativi, fiscali e di legge. I dati necessari sono trattati per adempiere agli obblighi applicabili (art. 6.1.c GDPR).

Comunicazioni di servizio. Possiamo utilizzare i contatti per comunicazioni necessarie alla gestione delle attività, come conferme, variazioni, recuperi e informazioni organizzative. Queste comunicazioni sono distinte dalle comunicazioni promozionali.

Comunicazioni promozionali. Newsletter e comunicazioni promozionali sono inviate quando previsto sulla base di uno specifico consenso, revocabile in qualsiasi momento (art. 6.1.a GDPR).

Sicurezza, diagnostica e tutela del servizio. Possono essere trattati log tecnici e informazioni relative alla connessione e al dispositivo, come indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, data e ora delle richieste, esiti tecnici e dati necessari alla diagnosi degli errori. Tali informazioni sono utilizzate nella misura necessaria a garantire sicurezza, affidabilità, prevenire abusi, diagnosticare malfunzionamenti e tutelare i sistemi e i diritti del Titolare, sulla base del legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR), nel rispetto del necessario bilanciamento.

Tesseramento e FITA

Quando il percorso scelto prevede il tesseramento, i dati necessari possono essere trattati e comunicati ai soggetti coinvolti nel relativo processo, inclusa FITA (Federazione Italiana Teatro Amatoriale), secondo le condizioni applicabili al tesseramento. Eventuali consensi richiesti per finalità ulteriori sono raccolti separatamente.

Pagamenti

I pagamenti online sono gestiti tramite Stripe. Teatro Believe riceve le informazioni necessarie a riconciliare l'iscrizione e lo stato del pagamento, ma non conserva i dati completi della carta. Stripe tratta i dati connessi al pagamento secondo i propri ruoli e la propria documentazione privacy.

Fornitori e destinatari

I dati possono essere trattati da personale autorizzato di Teatro Believe e da fornitori necessari all'erogazione dei servizi, nominati o qualificati secondo il ruolo applicabile. I dati possono inoltre essere comunicati alle autorità o ad altri soggetti quando previsto da obblighi di legge.

Wix — gestione del sito teatrobelieve.it, moduli, contatti e newsletter. Informativa
Google / Firebase / Google Cloud — autenticazione, accesso tramite Google, database, infrastruttura e sicurezza della piattaforma app.teatrobelieve.it. In alcuni flussi di autenticazione possono essere utilizzati servizi Google come reCAPTCHA. Informativa
Stripe — gestione dei pagamenti e dei relativi servizi di sicurezza e prevenzione delle frodi. Stripe può operare con ruoli diversi in funzione dello specifico trattamento. Informativa
Twilio SendGrid — invio delle comunicazioni email della piattaforma, incluse comunicazioni operative e di servizio. Teatro Believe non utilizza le funzioni SendGrid di Open Tracking e Click Tracking. Informativa
Meta Pixel e Conversions API — sul sito teatrobelieve.it, misurazione delle conversioni e delle campagne pubblicitarie tramite l'integrazione Wix con Meta. Il Pixel non risulta presente nelle pagine di app.teatrobelieve.it. Informativa
FITA — quando necessario per il tesseramento, Teatro Believe comunica manualmente a FITA i dati richiesti per la relativa pratica, secondo le condizioni applicabili.

L'elenco aggiornato dei responsabili del trattamento può essere richiesto al Titolare.

Trasferimenti internazionali

Alcuni fornitori tecnologici possono trattare dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Quando applicabile, tali trasferimenti sono effettuati sulla base degli strumenti previsti dal GDPR, quali decisioni di adeguatezza, Data Privacy Framework ove applicabile o clausole contrattuali standard e relative garanzie. Informazioni ulteriori possono essere richieste al Titolare.

Conservazione

I dati personali sono conservati per il tempo necessario al perseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti e, successivamente, per il periodo eventualmente necessario all'adempimento di obblighi di legge, amministrativi, fiscali o contabili, nonché alla tutela dei diritti di Teatro Believe.

Per i trattamenti basati sul consenso, i dati sono trattati fino alla revoca del consenso o fino a quando viene meno la finalità del trattamento, fatti salvi eventuali ulteriori obblighi di conservazione previsti dalla legge. I dati tecnici e di sicurezza sono conservati per un periodo proporzionato alle finalità di sicurezza, prevenzione degli abusi, diagnosi dei malfunzionamenti e tutela dei sistemi.

Nella determinazione dei periodi di conservazione Teatro Believe tiene conto della natura dei dati, delle finalità del trattamento, della durata del rapporto con l'interessato e degli obblighi normativi applicabili.

Cookie e tecnologie

Per "cookie e tecnologie" intendiamo cookie e strumenti analoghi, inclusi localStorage, sessionStorage, IndexedDB, SDK, API, pixel e altre tecnologie che possono memorizzare, recuperare o trasmettere informazioni necessarie alle funzionalità utilizzate. Il sito teatrobelieve.it utilizza le tecnologie connesse ai servizi Wix e, previo consenso ove richiesto, l'integrazione Meta Pixel e Conversions API per misurazione e campagne. La piattaforma app.teatrobelieve.it utilizza tecnologie tecniche e funzionali per autenticazione, sicurezza, sessione e preferenze dell'interfaccia; nel codice verificato non risultano Meta Pixel, Google Analytics, Google Tag Manager, Hotjar o Microsoft Clarity.

Maggiori informazioni e il dettaglio dei singoli strumenti sono disponibili nella Cookie e tecnologie Policy.

I tuoi diritti

Nei casi previsti dal GDPR puoi chiedere accesso ai dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità e opposizione. Quando un trattamento è basato sul consenso puoi revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente alla revoca.

Puoi inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. Per esercitare i tuoi diritti puoi contattare info@teatrobelieve.it.

Aggiornamenti

Questa informativa può essere aggiornata quando cambiano le funzionalità dei servizi digitali di Teatro Believe, i fornitori utilizzati o i trattamenti effettuati. La versione aggiornata viene pubblicata in questa pagina.

Questa informativa descrive i servizi digitali di Teatro Believe e integra, per i servizi qui trattati, l'informativa generale di Teatro Believe.

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Ultimo aggiornamento: settembre 2026.
Eventuali aggiornamenti saranno sempre pubblicati in questa pagina.